コーポレートサイトの目的とは？

「やっとの思いで公開したのに思ったような成果が出ていない」
「以前は運用を頑張っていたけれど、ここしばらくは動きがなくて困っている」。
このようなお悩みを抱える企業様から、コーポレートサイトについてご相談を頂く機会が増えています。
こういったお悩みの原因は、『WEB戦略としての視点』が欠けてしまっているケース、もしくは時間の経過によって戦略が古くなってしまっているケースが考えられます。

幅広い役割をもつことができるコーポレートサイトだからこそ、どういう目的で何を目指すのかをスタート段階でしっかりと定めておくこと。また、事業の成長や市場の変化に応じて、定期的に目的を見直すことも必要です。

一般的にコーポレートサイトの役割は、「企業イメージの向上」「社員のモチベーションアップ」「営業マーケティング」などが上げられますが、用途に応じて、ある役割に特化させたコーポレートサイトを運用する企業もあります。

・商品訴求を強くしたい、ブランド訴求と共に商品販売もしたい→EC型
・ユーザーとのエンゲージメント（つながり）を高めたい→メディア（ブログ）型
・海外に支店がある、海外の顧客も獲得したい→多言語型
・いい人材とマッチングしたい、人材獲得に力を入れたい→採用重視型

この他にも、目的の数だけさまざまな形のコーポレートサイトがあり、それぞれ運用体制も違います。
いきなり「デザインがカッコ良くなればOK！」ではなく、まずは「誰に向けた何のためのサイトなのか？」から考えていきましょう。

コーポレートサイト制作の流れ

制作の流れは、おおまかに「調査・分析」「企画・設計」「制作・実装」「公開・運用」の4つに分けられます。

1.　調査・分析

まずは市場や競合、自社について調査を行った上で、サイト上でどのような結果を出したいのかを決めていきます。コーポレートサイトの目的が最後までブレないように、下記のような項目を固めます。これがWeb戦略の第一歩です。

• コーポレートサイトの目的は？
• 自社のオリジナリティは？
• ターゲットユーザーは誰？ペルソナは？訪問目的は？
• 現状のコーポレートサイトの課題は？
• どのような企業にしていきたい？
• サイトのゴールは？　コンバージョンポイントは？

これらのポイントを明確にすることで、自社に最適なコーポレートサイトの形が浮かび上がってきます。
サイト設計の「軸」となりますので、ここでいかに曖昧にせずに方向性を定めるかが、成功への鍵となります。

ペルソナの詳しい解説はこちら！

2.　企画・設計

調査・分析から導いた答えに沿って、コーポレートサイト内でどのようなコンテンツを載せるか、重要なコンテンツはどのように置くか、導線はどうするかなど、詳細な画面設計（ワイヤーフレーム作成）を行います。
単に企業の実務情報を載せるだけでなく、強み・魅力・特徴など「その企業ならでは」のコンテンツを生み出すことが重要です。

この際に、構成を細かい部分まで確認すること、また必要なテキスト・画像などの素材の用意をしておくと、その後の進行がスムーズです！

3.　制作・実装

ブラウザの変化、タブレットやスマホといった端末の進化により、ユーザーがWebサイトを閲覧する環境は大きく変化しています。
そのため、サイト制作ではWebのトレンドを取り入れることも大切です。
トレンドといっても単に「カッコいい・おしゃれなデザイン」ということではありません。下記のポイントも重視していきましょう。

• 企業のブランドイメージを訴求できているか
• ターゲットユーザーに合ったデザインになっているか
• 視認性、可読性はどうか
• ターゲットユーザーのUXに合わせて最適な動線を築けているか

特に、近年はスマホの普及率の高まりに合わせて、スマートフォンユーザーのニーズに対応してWebサイトを構築する「スマホファースト」という考え方が当たり前になってきています。
スマホで閲覧した際に、「ボタンが小さすぎて押しづらい」「文字が小さくて読めない」などの問題が出ないように制作することも基本のポイントです。

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弊社のコーポレートサイト制作実績はこちら！

4.　公開・運用

開発・最終校正が終わったらいよいよ公開です！
しかし、コーポレートサイトは公開してからが本当のスタート。
公開後のアクセス解析と定期的な運用が行えるよう、あらかじめ、運用フローを確立しておくことをおすすめします。

公開後にどれくらいの人が訪れているか、サイトの滞在時間はどうか、見てほしいコンテンツを見てもらえているかなどを計測し、改善を重ねていくことで「生きたコーポレートサイト」になっていきます。

2022年のコーポレートサイト運用のポイント

近年のWebマーケティングの進化により、コーポレートサイトの在り方も「ただあればいい」から「人材獲得」や「ビジネスチャンスを増やす」など、企業によってその目的はさまざま。

コロナ禍前と後でユーザーと企業の関係性においてオンライン・オフラインの捉え方が変わり、Web上の接点がより重視されるようになりました。
自社を知ってもらうきっかけも、リアルでの接点よりもWeb経由の比重が大きくなり、特にSNSからサイトにアクセスするユーザーが増えています。

今は、SNSで集客・認知拡大・興味喚起→受け皿となるコーポレートサイトへ誘導、詳しい情報を掲載・コンバージョンへ、という流れも主流になっています。

Webのあるべき姿の詳しい解説はこちら！

まとめ

いかがでしたでしょうか。今回はコーポレートサイト制作をトータルでお伝えしました。
コーポレートサイトは企業にとって重要な『ブランディングツール』。だからこそ「ただあるだけ」のサイトにならないように、制作・運用してもっと多くの人に自社の魅力を知ってもらいましょう。

スタイルメントでは、Web黎明期からのノウハウを使い、ペルソナの分析から、最適なコンテンツのご提案・サイトデザイン制作、アフターフォローまで、長期的な目線でコーポレートサイト作りをお手伝いいたします。
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